问 题

发表人:刘** 提问时间:2010-03-01

标题:关于瑞江花园供热问题

有关部门领导:

您好!我是瑞江花园的居民,今年我小区的供热非常差,较之往年有很大差别。为此,我们向梅江供热站反映情况。据他们讲,今年供热热源与往年不同,所以温度有较大差别。只要测量的室内温度在18摄氏度,正负2度,都是达标的。

这话虽然符合规定,但是也应根据室外温度情况调节,这几天天气转凉,室内暖气基本就不热,虽然达标,但是人体感觉温度很冷。请您能否帮助我们联系该供热站,将温度调高一些,这样就能同时照顾一下家里有老人孩子的家庭,否则只拿标准来说话,未必太不人性化了。我们在这里住了几年了,暖气费一直按时上缴,只有今年供热不好,交一样的的钱,供热效果差这么多,小区的居民都觉得太不合理了。

希望您能帮助解决为盼!

谢谢!

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2010-03-05 是否超时:否

尊敬的“刘**”:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区建委进行核查处理。经查,瑞江花园属于梅江供热站,梅江供热站属于津热公司,是市属供热站,不属河西区管理,请您理解。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您新春快乐!

河西区政府

2010年3月5日

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