标题：社保卡不能用！！！

您好，我的社保卡是在2012年4月1日自己去社保局办理领取，2012年11月份拿到手的，中间有换了工作，原来是在武清区上班，现在是在开发区这边。我的社保卡在去医院门诊挂号的时候说不能用，12333电话总等待等待，也没法电话咨询，请帮忙查一下我的社保卡是什么状态，为什么不能用呢？是卡本身有问题还是其他的情况，谢谢！