标题：咨询红磡物业装修保障金转物业费

你好，我是红磡上上城的业主（静海）我们是2012年7月底领的钥匙，当时就以每平米1.7元收取的物业费，在县城物业费是最高的，不知道这每平1.7的物业费应该管什么？交钥匙时院内的水池的水是满的，现在早干枯了;保安每楼口一个，都是20来岁的小伙子，现在看不到几个保安，而且都是上岁数的老头。后来装修又交了2000元的装修保障金（是二联收据），说是装修完退给业主，我们都住进半年有余了，找了多次也没退还，说是改装了不给退转成物业费，那么改装了转成物业费就合理了吗？