我是河西区城市别墅小区322号业主。2012年10月底，院子里供热管漏水，涌入我家地下室，造成财产损失。为不影响小区供热，已及时配合维修人员开挖小院更换管道，供热站也把小院恢复原状。但室内物品损失，未有赔付或解决方案。打电话给梅江供热，总是等领导批复意见。12319热线也拨打N次，说会督促解决。半年多过去了，能有个准确的解决时间吗！ [附件1] [附件2]
我是河西区城市别墅小区322号业主。2012年10月底，院子里供热管漏水，涌入我家地下室，造成财产损失。为不影响小区供热，已及时配合维修人员开挖小院更换管道，供热站也把小院恢复原状。但室内物品损失，未有赔付或解决方案。打电话给梅江供热，总是等领导批复意见。12319热线也拨打N次，说会督促解决。半年多过去了，能有个准确的解决时间吗！
[附件1]
[附件2]
尊敬的张**网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设和交通委员会 2013年6月9日
尊敬的张**网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年6月9日
尊敬的张**网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经供热站与您协商，由于双方认可的赔偿数额相差较大，未能达成一致意见，已建议您采取法律途径维权。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设和交通委员会 2013年9月6日
尊敬的张**网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经供热站与您协商，由于双方认可的赔偿数额相差较大，未能达成一致意见，已建议您采取法律途径维权。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2013年9月6日
安装津云客户端在线留言
