尊敬的“吴**”网友：

您好，看到您的留言后区政府非常重视，立即责成房管局进行调查处理。房管局工作人员立即赴现场查勘，澧新里71～74门楼房屋顶外墙抹灰层有部分脱落现象，其它楼房也存在此类问题，存在一定安全隐患。原建设单位河西建设开发总公司对澧新里楼房屋顶外墙的灰片脱落处进行过多次修补。此次，我们已把情况反馈给河西区建设开发总公司，督促其尽快修缮，确保住户住用安全。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

河西区政府

2010年1月15日