问 题

发表人:张** 提问时间:2010-01-11

标题:关于蓟县到北京的汽车乘务员和车主的问题

乘务员服务态度极差,很多脏话。车主为了赚钱老是超员。没人监管,车里卫生极度混乱。马上春节了,我希望客运公司监管力度大一点。还有乱涨价问题,本来是24元,可是下大雪那天,非要收25元。我记得那天应该是1月3日周日下午4点-4点半之间。车牌号记不清楚了。

如果政府会管的话,我想应该能查到。

希望政府好好管理。

反 馈

回复部门:蓟州区 回复时间:2010-01-17 是否超时:

尊敬的网友:

收到您的问题我们十分重视,立即责成县客运管理部门了解情况,并加强对客运车辆的规范管理,对车辆卫生和票价等敏感问题,加大整治力度,发现问题严肃处理,同时,完善监管机制,加强客运经营者和司乘人员的培训工作,不断提高从业人员的整体素质,为旅客创造一个良好的乘车环境。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

蓟县人民政府办公室

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