尊敬的网友：

收到您的问题我们十分重视，立即向相关部门了解情况。

供热站工作人员的说法是有依据的。根据天津市人民政府供热办公室【津正热办（2004）46号】文件附件第七项第5条明确规定：居*室温低于16℃高于12℃的，方厅温度低于14℃但高于10℃的，收取半费；居*室温低于12℃的，方厅温度低于10℃的，不得收费。当室外温度低于天津市采暖设计最低温度-9℃时，不在此列。

希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

蓟县人民政府办公室