尊敬的“赵*”网友：

您好，看到您的留言后区政府非常重视，立即责成区建委进行调查处理。经查，风致里41门401室由小海地供热站负责供热。风致里41门为2001年并入小海地供热站，室内设施由原建设单位金利物业公司保驾维修，小海地供热站负责供热。1月14日小海地供热站工作人与金利物业公司维修人员一同区您家中检查了暖气设施并测温。经测，大居室19.6℃，小居室19.5℃，房厅19.3℃。由于天津地区近期持续低温降雪等情况，温度达到零下十几摄氏度，按照暖通设计规范北方采暖锅炉房供热能力为零下九摄氏度，尽管各供热站加煤提温，有可能居民家中温度略微偏低。目前温度已正常。

感谢您对此表示理解，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

河西区政府

2010年1月15日