倪**网友您好。

接到您提出的：关于南开区雅润嘉园1-5号楼电梯电话问题的投诉后，我局立即召集南开区质监局、天津市特检院、电梯维保单位、物业公司与开发商共同进行了现场调查。现场发现，电梯内的电话确实存在噪音问题，原因是电话线和消防线互相干扰造成的。但能够听清对方说话的声音。目前国家的电梯检验规程中没有规定电梯电话的噪音问题，因此不能判定此电梯为不合格。但是我们已对开发商提出整改要求：电话存在噪音，说明存在缺陷，也应该解决。开发商表示：已向线路安装单位提出重新布线，彻底解决此问题。计划在一月底前解决。我局将跟踪此问题的解决情况。

特此回复。

天津市质监局

2010年1月11日