问 题

发表人:李* 提问时间:2011-08-14

标题:关于静海昊海国际旅行社导游服务态度恶劣的问题

1.当初旅行社说的行程是五个小时,结果走了十个小时。游客问其原因,导游态度恶劣,还说要问我们多收钱。

2.导游不做好本职工作,在带团期间,带着自己的男朋友一起玩。一路上对游客不理不睬。对于行程的耽误也不做任何解释。

3.在整个行程中不让进服务区。

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2011-09-02 是否超时:

尊敬的“李*”网友:
您好!您的问题已收悉,正在办理中。
祝您工作、生活愉快!


静海县人民政府
2011年8月19日

尊敬的“李*”网友:
您好!若投诉导游问题,请向导游所在旅行社投诉。若投诉旅行社问题,请向市旅行社管理部门投诉。
祝您工作、生活愉快!


静海县人民政府
2011年9月2日

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