问 题

发表人:医**** 提问时间:2011-08-14

标题:津工超市卖过期啤酒如何解决

在西青区大寺镇大任庄北大街的津工超市买到过期啤酒,找商家理论对方不承认,后投诉到西青工商局。后来由大寺工商所的韩科长负责解决:把超市的小票和啤酒都已拍照,本人并写了情况说明。超市还是死不承认,请问是不是可以有别的措施解决,难道就这样不了了之吗?

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2011-08-15 是否超时:

如大寺工商所已受理您的申诉,请耐心等待调解,通过工商部门调解不成的可通过司法程序法院起诉继续维权。

天津市工商局

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