问 题

发表人:胡** 提问时间:2026-03-26

标题:南开区天佑城玖旋律机构突然闭店,剩余课时费追讨无果

书记您好,我的孩子在天津南开区天佑城三楼的玖旋律培训机构学习声乐课,中途几次续费,该机构于今年3月17日突然闭店,负责人未曾露面,目前还有16000余元的剩余课时费未退,恳请相关部门介入调查处理,维护消费者权益,为我们普通老百姓讨回公道。该培训机构的名称:天津玖旋律文化传播有限公司,玖旋律(天津)教育培训学校集团有限公司。机构地址:天津市南开区天佑城三楼。

反 馈

回复部门:南开区委 回复时间:2026-04-13 是否超时:

市民您好:

留言收悉。2026年3月17日至20日,该企业在天佑城开展退费登记工作,南开区各有关部门第一时间前往现场,维护现场秩序并开展相关工作。近期,各部门已联合属地公安现场约谈该企业法人,现该企业正在核实相关信息,后续各部门将持续督促该企业拿出解决方案,同时建议您按照相关法律规定依法维权。感谢您对我们工作的关心与支持,祝您工作顺利、生活愉快。

 

南开区委

2026年4月13日

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